MISE A JOUR 2019
NOUS vous déconseillons ce casino : voici pourquoi
Le Casino Golden Palace a été créé en 1997 et au fil des années, il s’est forgé une réputation dans le monde entier grâce à ses gadgets publicitaires scandaleux.
Pensez à des boxeurs avec le logo du casino encrés sur le dos pendant les combats, ou à l’achat d’un toast sur eBay qui est brûlé d’une manière qui ressemble supposément à la Vierge Marie. Il a fonctionné en utilisant le logiciel Playtech pendant de nombreuses années, mais récemment, il a migré vers la plate-forme douteuse Pragmatic Play (anciennement connu sous le nom TopGame).
Blacklistés, Engage Entertainment / Pragmatic Play casino
Golden Palace est maintenant exploité par une société appelée Engage Entertainment Group Inc, qui est le nouveau nom des personnes qui dirigeaient auparavant une société appelée TopGame Technology.
Cet opérateur a des antécédents de conduite douteuse, y compris l’exécution de jeux déloyaux, l’engagement dans des attaques DDoS contre des concurrents, et des litiges juridiques avec ses propres titulaires de licences.
Comme tous les casinos Engage Entertainment, le site Web de ce casino est enduit de faux sceaux de confiance de Norton, McAfee et GLI, ainsi que d’une histoire fabriquée sur un joueur gagnant une barre d’or de 1 kg à leur casino.
Cette victoire de barre d’or peut ou peut ne pas avoir eu lieu dans la réalité, mais c’est arrivé dans un seul casino TopGame, pas tous. Il est clair que ce casino n’est pas exploité par des gens dignes de confiance, alors nous vous encourageons à dépenser votre argent ailleurs.
Logiciels et jeux
Pragmatic Play, Betsoft, Rival, and Visionary iGaming live software est le nom du jeu à Golden Palace et malheureusement cela signifie généralement de mauvaises nouvelles pour les joueurs.
Notre confiance dans l’équité des jeux Pragmatic Play est faible après un incident en 2009 lorsque les joueurs du Casino de Rome ont remarqué qu’il était impossible de gagner le jackpot sur plusieurs machines à sous à cause d’un symbole « manquant » sur les rouleaux. De même, Betsoft a des antécédents d’exploitation déloyale et d’absence totale d’audit et de réglementation adéquats.
Les machines à sous de Golden Palace sont présentables sans vous époustoufler. Elles sont disponibles via des versions de lecture instantanée dans votre navigateur Web, dont beaucoup fonctionnent également sur un téléphone mobile.
En plus des machines à sous, il y a des variantes de vidéo poker, plus le blackjack, la roulette, le baccarat, la guerre et le keno, ainsi que quelques jeux de croupiers en direct diffusés par Visionary iGaming.
Options de sécurité, de support et de banque
L’assistance est assurée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone, par courrier électronique et par tchat en direct, soit via le site Web, soit à l’intérieur du logiciel téléchargeable.
Afin d’éviter toute utilisation abusive des informations des clients, le Casino Golden Palace a mis en place des mesures pour protéger les informations qu’il a recueillies auprès de ses membres. Ils utilisent la technologie de cryptage SSL ainsi que les procédures de sécurité physique et organisationnelle.
Les joueurs sont généralement priés de fournir des copies de leurs pièces d’identité avant de retirer de l’argent d’un compte de casino.
Vous pouvez effectuer un dépôt en utilisant votre carte Visa ou Mastercard, ou des porte-monnaie électroniques tels que Neteller, Skrill et EcoCard.
Il n’y a qu’un petit nombre de façons de retirer votre argent du casino : Neteller, Skrill, EcoCard et virement bancaire. La politique de retrait du casino est particulièrement mauvaise. Les retraits peuvent prendre jusqu’à 3 jours ouvrables (apparemment du dimanche au jeudi) pour être approuvés, puis vous devrez attendre encore 1 à 12 jours pour que le retrait soit traité.
De plus, le casino limite les retraits à un par semaine, jusqu’à un maximum de €1000 si vous êtes un nouveau client. Les limites de retrait sont plus élevées pour ceux qui parviennent à obtenir un statut VIP plus élevé dans le programme de fidélité du casino, avec une échelle mobile de limites de retrait hebdomadaire plafonnée à 35 000 € par semaine.
Il n’y a rien dans les termes qui mentionne si ces limites s’appliquent ou non aux gains progressifs, de sorte que nous ne pouvons que supposer qu’ils s’appliquent par mesure de sécurité. Il serait irrésistible d’apprendre que votre jackpot de 2 millions d’euros va être payé à 1000 euros par semaine pendant les 2000 prochaines semaines (38,5 ans).
Le casino est exploité sous licence par Curacao eGaming. C’est l’une des juridictions les plus libérales au monde en matière d’octroi de licences et offre peu d’avantages aux joueurs en termes de réglementation du comportement des casinos qui y sont autorisés.
Ils n’ont pas de processus indépendant de règlement des différends ni d’arbitre, alors si vous avez un différend avec ce casino, vous êtes à peu près tout seul.
Conclusion
Golden Place était autrefois un casino décent avec une bonne sélection de jeux amusants et de jackpots progressifs. Ce n’est plus le cas. A éviter.
Ce casino n’est plus en ligne
Les jeux Playtech du Casino Bellini ne peuvent être joués qu’avec le téléchargement de l’application du casino. Il y a plus de 300 jeux de casino en ligne et variations de jeux, donc, le choix de jeu devrait satisfaire tous les joueurs.
Toutefois, il est agréé par la Commission de réglementation des services financiers d’Antigua-et-Barbade. La Commission a déterminé que le logiciel répond aux normes internationales reconnues en matière d’équité et que les joueurs sont traités équitablement. 
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La version mobile de Casino Tropez est une application téléchargeable. Tous les nouveaux iPhones, iPad, tablettes ou smartphones Android n’auront aucun problème avec la version mobile du casino. Le problème avec l’application mobile est qu’elle n’offre qu’une poignée de jeux jusqu’à présent, et qu’elle se développe très lentement.